產品仍在公司保固範圍內,應如何送修產品?
(1)送回原購買商家。
(2)直接以郵寄、貨運或者親自送至原廠服務中心。
(3)線上填寫維修單,將產品直接寄回原廠服務中心
如您不方便將產品送回原購買商家或原廠服務中心,您可直接線上填寫維修單取得維修單號碼,並將列印出來的維修單與故障產品一同以快遞、掛號、宅配或申請到府收送服務等方式寄回原廠服務中心。我們收到您產品與維修單7個工作天內會將產品維修完畢,以黑貓宅急便方式寄回您的指定收件處,若有特殊情形,將會由大阪京客服人員以電話方式直接與您聯絡。
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