若是下列因素造成產品的不良或損壞，大阪京將不提供保固方面之服務，但仍可接受付費維修：
1. 自行運送時導致損壞。
2. 因意外、人為破壞、不當使用或安裝以及自行拆解變更零件造成的損壞；使用者的濫用、誤用、疏忽、維修或擅自修改產品導致。
3. 天然災害或電源問題等所造成的損壞。
＊損壞原因之判斷需依據產品本體由原廠工程人員進行確認，若有任何費用產生，客服人員將以E-mail或電話方式予客戶詢問維修意願，若客戶不同意維修，收件單位將依約定方式退回維修品。